Wir waren für 1 Woche in der Türkei, und haben im Aquaworld Belek Urlaub gemacht. Das Wetter war wunderbar und heiß, die Pools hatten 29°C, und das Meer war gefühlt genauso warm.
Grundsätzlich hat es uns recht gut gefallen, aber... Es gab doch einige Dinge, die wir als langjährige Magic Life Kunden anders/besser gewohnt sind. So mussten wir z.B. bei der Ankunft im Hotel mehr als 30 Minuten warten, bis uns die Zimmer zugeteilt wurden. Das ist deswegen eine lange Zeit, da nur wir (2 Zimmer) und eine weitere Familie mit dem selben Bus um 16:00 angekommen sind, und sonst absolut nichts an der Rezeption los war. Dazu kam noch, dass wir bereits im November des Vorjahres gebucht hatten, und wir bei der Buchung bekanntgegeben haben, dass wir die 2 Zimmer nebeneinander haben wollten. Bei Magic Life absolut kein Problem, hier wurde das nicht zustande gebracht. Auch auf meine Reklamation hin wurde sich keinerlei Mühe gemacht, dass wir Zimmer bekommen hätten, die näher beieinander gewesen wären.
Der zweite große Kritikpunkt meinerseits ist das Essen. Wir waren nur im Hauptrestaurant essen, wo es Buffett gab, und die Abwechslung bei den Speisen war sehr gering, sowohl Mittags als auch Abends. Dazu kam, dass die Speisen zu allen Mahlzeiten doch des öfteren nur lauwarm bis sogar kalt waren.
Meine Frau und ich sind Frühaufsteher, ab 7:00 gab es Frühstück. Ist man vor 8:00 ins Restaurant gekommen, so gab es noch nicht die volle Auswahl, und hier war es besonders eklatant, dass sehr viele Speisen kalt waren, was z.B. bei Spiegeleier und Eierspeise nicht gerade optimal ist.
Das Personal hingegen (mal abgesehen von der Rezeption) war sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob Kellner, Koch, Bademeister, Gärtner, Animation usw. Hier sind wir beim nächsten Punkt, der Animation. Wir sind Magic Life verwöhnt, und dieses Hotel konnte mit Magic Life leider nicht mithalten. Kann gut oder auch schlecht sein, uns hat auf jeden Fall was gefehlt, vor allem am Abend bei den Shows.
Generell muss ich aber sagen, dass es sich beim Aquaworld Belek (vorher Magic Life Waterworld) um eine sehr schöne Anlage handelt, und mal abgesehen von den paar Kritikpunkten, die ich zuvor nannte, doch empfehlenswert ist.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen